Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Перестал крутить счётчик горячей воды». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если неисправность прибора будет установлена представителями коммунальной организации, владельца ожидают существенные материальные затраты. Счёт оплаты за воду будет пересчитан с использованием нормативов. Итоговая стоимость значительно превышает тарифы из расчёта за фактически потреблённые ресурсы. Придётся оплатить потребление по повышенным расценкам за прошедший период от 3-х месяцев до полугода, в зависимости от даты предыдущей поверки прибора.
Возможные последствия для потребителя при игнорировании проблемы
Указанный порядок оплаты будет продолжаться до момента установки исправного счётчика.
Возможны уважительные причины, по которым владелец не мог контролировать состояние водомера – длительная командировка или отсутствие дома в силу других обстоятельств. В этом случае необходимо предоставить документы, подтверждающие отсутствие возможности регулярной проверки устройства.
Чтобы избежать возможных проблем, необходимо регулярно следить за исправностью прибора по учёту воды. При выявлении неисправности, потребитель должен немедленно извещать об этом коммунальную организацию. В противном случае владельцу не избежать серьёзных неприятностей.
Типичные причины поломки
Прекращение работы водомера, когда он не крутится, может произойти из-за следующих проблем:
- Ошибка в монтаже прибора (в сторону, которая будет противоположной в отношении потока воды).
- Монтаж счетчика для холодной воды на систему горячего снабжения.
- Напор воды слишком маленький. Любой счетчик имеет конкретный порог чувствительности, если показатели будут ниже, прибор не сработает.
- Выход из строя счетного механизма. Магнитная муфта соединяет редуктор и измерительный блок. Ее поломка может произойти из-за нарушения магнитной связи или износа зубьев.
- Сильное загрязнение. Чтобы защитить измерительный блок от частичек ржавчины и мусора, которые попадают с жидкостью, устанавливается фильтр.
- Вмешательство с использованием сильных магнитов и других средств, чтобы изменить показания приборов.
Каждый прибор имеет определенный срок эксплуатации. Естественный износ деталей может привести к поломке счетчика.
Не крутит счетчик горячей воды: что делать?
В случае появления проблемы необходимо выполнить ряд простых действий:
- оповестить о проблеме управляющую компанию/поставщика водоснабжения;
- обратиться в службу по осмотру счетного механизма;
- в случае подтверждения неисправности потребовать выдачу на руки акта о снятии пломбы. В документе должны быть в обязательном порядке отмечены текущие показатели;
- вызвать обслуживающую компанию и сдать счетчик в ремонт. Если заводская гарантия еще не закончилась, то агрегат сдается в сервисный центр;
- вызывать представителей водоканала для установки пломбы.
Также требуется соблюдать простые правила эксплуатации, а именно:
- своевременно удалять поверхностные загрязнения, сохраняя свободный доступ к табло с информацией;
- контролировать работоспособность.
Что делать, если измеритель перестал крутиться?
При обнаружении неисправности счетчика нельзя пытаться выполнить ремонт собственными силами, поскольку будут нарушены установленные управляющей компанией пломбы. Единственное действие, которое допустимо сделать – это аккуратно простучать с целью устранения в проточном элементе возможного скопления посторонних частиц или ржавчины.
Если прибор был монтирован недавно и до сих пор находится на гарантийном сроке, можно попробовать обратиться в магазин, где он был приобретен.
Возможно, что причиной неполадок является заводской брак. При обращении с претензией к продавцу необходимо иметь кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку. Если счетчик был куплен не владельцем квартиры, а специалистом, осуществляющим установку, нужно связаться с фирмой, представителем которой он является.
При обнаружении в приборе учета заводского брака понадобится определенное количество времени для проведения экспертизы и возврата товара, поэтому начисление в этот период будет производиться по принятым в конкретном регионе нормам.
Тайное все равно станет явным
Обычно организации, поставляющие в дома воду, газ, один раз в год-два проводят плановые проверки контрольной аппаратуры в квартирах, в домах. Случается так, что показания общедомового счетчика и сумма показаний квартирных счетчиков отличаются друг от друга, что свидетельствует о том, что в одной или в нескольких квартирах кто-то ворует. Тогда может последовать внезапная внеплановая проверка и виновные будут обнаружены. Независимо от того, успели они снять магнит, или нет.
Некоторые граждане думают, что если пользоваться магнитом не все время, а только в отдельные промежутки времени, то есть, просто снизить расход, то это никто не заметит. Это ошибочное мнение. Существуют несколько способов обнаружить хищение:
- визуальный – проверяющий увидит магнит;
- проверка антимагнитных индикаторов на пломбе;
- измерение величины магнитного поля.
Если водомер установлен недавно, гарантийный срок использования не вышел, и вы уверены в том, что вам попался прибор с заводским браком, попробуйте обратиться с претензией к магазину, где приобретался товар. Сделать это можно, если сохранен кассовый чек покупки.
В случае, когда датчик приобретали не вы, а специалист, производивший установку, свяжитесь с фирмой, выполнявшей работу, и объясните ситуацию.
Важно: необходимо понимать, что даже если брак действительно заводской, потребуется время для отправления счетчика на экспертизу, ее проведение и возврат товара. В этот период начисление будет производиться по нормам, принятым в вашем регионе
Правильно составляйте претензию к производителю, при необходимости обращайтесь в Роспотребнадзор.
Чтобы заменить счетчик, сразу после обнаружения поломки обратитесь в УК с заявлением, в котором укажите, что прибор учета не работает. Специалист управляющей компании обязан снять пломбу, составить акт с указанием причин замены и последних показаний прибора. Купите новый водомер и вызовите специалиста для установки.
Порядок действий при обнаружении неисправности
Когда перестал крутить счётчик горячей воды, что делать не стоит ни в коем случае, так это пытаться самостоятельно устранить неисправность, нарушая опломбировку. Единственное, что позволительно проделать, так это слегка простучать, чтобы устранить возможный засор или скопление ржавчины, образовавшейся в проточном механизме.
Поступить правильно, когда сломался водяной счётчик, поможет знание нужного алгоритма действий:
- не предпринимать самостоятельных попыток починить, ограничившись простукиванием устройства, чтобы не повредить пломбу;
- уточнить контакты управляющей компании, куда обращаться и необходимо в подобных случаях;
- подать заявление о переводе на оплату по прежнему среднемесячному потреблению, пока будут менять прибор учёта;
- вызвать контролёра, который снимет пломбу и составит акт;
- помнить, что ремонт делают нанятые мастера полностью. Заявление на опломбировку установленного прибора учёта выглядит так:
Если поломку заметил владелец квартиры
В случае, если вы самостоятельно обнаружили поломку водомера и устранить ее не можете, следует написать заявление в соответствующую службу о выявлении поломки. В этом заявлении надо указать, что вы просите снять показания с водосчетчика. Один экземпляр вы передаете в организацию, а второй оставляете себе (с подписью лица, принявшего заявление и датой подачи).
По законодательству абоненту предоставляется 30 дней на устранение неисправности прибора учета воды или замены устройства. За этот период водопоставляющая организация произведет расчет и выставит счет за воду по среднемесячному расходу (за последний месяц).
Абонент не обязан знать причины неисправности счетчика. Заявление можно писать с просьбой о замене прибора учета, пригласив уполномоченного сотрудника для того, чтобы он снял последние показания. Проведение этого процесса подтверждается отдельным актом.
В среднем такие приборы функционирует до 12 лет — на отклонения от этого значения влияют характеристики конкретной модели.
Правильная эксплуатация подразумевает проверку каждые 5-4 года. Если ее не выполнять, то за услуги водоснабжения может прийти слишком большой счет или возникнут другие проблемы.
Когда аппарат ломается, для начала нужно определить, из-за чего это произошло. Внешне это может проявляться в том, что перестает крутиться счетчик горячей воды или на датчике отображаются неверные данные.
Существует несколько причин, которые лежат в основе поломки. Рассмотрим их подробнее.
Возможные последствия для потребителя при игнорировании проблемы
Если неисправность прибора будет установлена представителями коммунальной организации, владельца ожидают существенные материальные затраты. Счёт оплаты за воду будет пересчитан с использованием нормативов. Итоговая стоимость значительно превышает тарифы из расчёта за фактически потреблённые ресурсы. Придётся оплатить потребление по повышенным расценкам за прошедший период от 3-х месяцев до полугода, в зависимости от даты предыдущей поверки прибора.
Указанный порядок оплаты будет продолжаться до момента установки исправного счётчика.
Возможны уважительные причины, по которым владелец не мог контролировать состояние водомера – длительная командировка или отсутствие дома в силу других обстоятельств. В этом случае необходимо предоставить документы, подтверждающие отсутствие возможности регулярной проверки устройства.
Чтобы избежать возможных проблем, необходимо регулярно следить за исправностью прибора по учёту воды. При выявлении неисправности, потребитель должен немедленно извещать об этом коммунальную организацию. В противном случае владельцу не избежать серьёзных неприятностей.
Источник
Сломался счетчик горячей воды — что делать
Многие владельцы современных квартир и загородных домов устанавливают счетчики для учета расходуемой воды, дабы сэкономить финансовые средства на оплате коммунальных платежей. Естественно, все стараются выбирать самые лучшие, качественные, практические водомеры. Но даже самые дорогие и хорошие устройства способны выходить из строя. Сегодня мы расскажем вам, как себя вести, если сломался счетчик горячей воды, что делать, какие меры предпринимать. Можно ли заниматься ремонтом самостоятельно или лучше обращаться за помощью к специалистам — давайте разберемся.
- Первым делом, естественно, необходимо оповестить учреждение о поломке, написать заявление, обратиться за помощью к централизованной компании.
- По вашему заявлению придет контролер, снимет пломбу, составит акт.
- Далее можно ремонтировать или менять счетчик.
Распознать произошедшую поломку достаточно легко: счетчик либо начнет предоставлять неверные показатели (каждый владелец представляет свой примерный месячный расход воды), либо же его стрелки вовсе останавливаются и никак не реагируют на расход воды. Естественно, паниковать в таком случае не стоит, поскольку это ничего не даст. Лучше немедленно обратиться в службу, мастера которой смогут исправить все неполадки.
21 ноября 2022
в 14:28Всё-таки получилось водомер починить! Снял его в сборе и стал продувать и трясти, эффект ноль был, но когда я его стал продувать, повернув табло вверх, он заработал. Сейчас уже третий день работает нормально, даже не знаю, что с ним было. Мусора никакого не было, почему-то счётный механизм был заклинен.
Кто имеет право ремонтировать или менять электросчетчики
Все довольно просто, но это необходимо сделать оперативно. Если свет в доме есть, а счетчик не фиксирует потребление электроэнергии, появляется соблазн попользоваться бесплатным электричеством. Не делайте этого! Можно нарваться на большой штраф за хищение электрической энергии. Вам это нужно? Итак, вы вызвали специалиста управляющей или другой компании, обслуживающей домовые электросети. Алгоритм действий электрика и лично ваш будет следующим.
Прибывший специалист осматривает прибор учета, определяет неисправность и по возможности устраняет ее на месте или монтирует новое устройство. В муниципальном жилье счетчик устанавливается бесплатно. В противном случае вы приобретаете прибор учета электроэнергии за собственные средства. Если электросчетчик подлежит ремонту, но выполнить его на месте невозможно, он снимается и передается в лабораторию энергосбыта или другую компании, имеющей право на проведение таких работ. После выполнения ремонтных работ счетчик устанавливается на прежнее место.
После выполнения всех вышеперечисленных манипуляций электрик обязан составить акт с описанием характера поломки и внешнего вида прибора учета. Прочитайте этот документ внимательно
Мало ли что там будет написано, за все придется платить вам! Особенно обратите внимание на то, чтобы в составленном акте было четко прописано, что пломбы не повреждены и признаков вскрытия устройства не зафиксировано. Это избавит вас от предъявлений обвинений в хищении электроэнергии. Составленный акт передается в энергоснабжающую и управляющую компании, для соответствующей фиксации результатов ремонта или замены счетчика электроэнергии
Составленный акт передается в энергоснабжающую и управляющую компании, для соответствующей фиксации результатов ремонта или замены счетчика электроэнергии.
В случае замены электросчетчика на новое устройство необходимо провести его опломбирование. Эту операцию выполняет уполномоченный сотрудник управляющей компании или поставщика электроэнергии. До момента установки пломб счетчик электроэнергии считается не введенным в эксплуатацию и оплата потребленной электроэнергии осуществляется по нормам, утвержденным Правительством РФ. В акте установки пломб на электросчетчик указывается дата проведения работ, исходя из которой, определяется очередной срок государственной поверки счетчика электроэнергии по установленному регламенту.
Мы подробно рассмотрели вопрос, что делать, если сгорел счетчик электроэнергии. Нам остается рассмотреть один нюанс, а именно: как оплачивать электроэнергию в период ремонта или замены электросчетчика? Здесь все просто! В течение первых трех месяцев оплата производится по усредненным месячным показателям потребления электроэнергии за последний год. После этого периода плата за электричество начисляется по специальным нормативам. Правда, следует сказать, что трехмесячного срока совершено достаточно для проведения ремонта и поверки вышедшего из строя прибора учета, а заменить и опломбировать счетчик вполне реально за 3 дня!
Это интересно: Допустимо ли расстояние от драйвера до светильника 20 метров — лучше один раз увидеть
Что делать, если измеритель перестал крутиться?
При обнаружении неисправности счетчика нельзя пытаться выполнить ремонт собственными силами, поскольку будут нарушены установленные управляющей компанией пломбы. Единственное действие, которое допустимо сделать – это аккуратно простучать с целью устранения в проточном элементе возможного скопления посторонних частиц или ржавчины.
Если прибор был монтирован недавно и до сих пор находится на гарантийном сроке, можно попробовать обратиться в магазин, где он был приобретен.
Возможно, что причиной неполадок является заводской брак. При обращении с претензией к продавцу необходимо иметь кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку. Если счетчик был куплен не владельцем квартиры, а специалистом, осуществляющим установку, нужно связаться с фирмой, представителем которой он является.
При обнаружении в приборе учета заводского брака понадобится определенное количество времени для проведения экспертизы и возврата товара, поэтому начисление в этот период будет производиться по принятым в конкретном регионе нормам.